Visi, Misi, dan Tujuan

VISI UPT P2B UNIVERSITAS SEBELAS MARET
Menjadi pusat pelayanan dan pengembangan bahasa rujukan terpilih di Indonesia.

MISI UPT P2B UNIVERSITAS SEBELAS MARET
1. Mendukung kebijakan universitas dalam peningkatan kompetensi berbahasa asing sivitas akademika Universitas Sebelas Maret;
2. Memberikan pelayanan kebahasaan kepada sivitas akademika Universitas Sebelas Maret dan masyarakat umum yang memerlukan;
3. Memberikan jasa konsultasi dalam bidang pembelajaran bahasa asing.
TUJUAN UPT P2B UNIVERSITAS SEBELAS MARET
1. Meningkatkan kompetensi berbahasa asing (Inggris, Mandarin, Jepang, Belanda, Jerman, dan Arab) sampai pada level kemampuan yang dikehendaki oleh peserta pelatihan dan/atau yang dipersyaratkan oleh pengguna;
2. Mengusahakan kepuasan pelanggan atas layanan yang diberikan oleh UPT P2B;
3. Meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelanggan berkenaan dengan hal-hal yang dikonsultasikan.